وكالة التسويق الإلكترونى سياسة الخصوصية.

البيانات التي نجمعها

أثناء استخدام خدمتنا ، قد نطلب منك تزويدنا ببعض المعلومات الشخصية المحددة التي يمكن استخدامها للاتصال بك أو التعرف عليك ("البيانات الشخصية").

أ- المعلومات التي تزودنا بها

عند استخدام الموقع ، يمكنك تقديم بيانات شخصية نجمعها. تتضمن أمثلة البيانات الشخصية الاسم وعنوان البريد الإلكتروني والرمز البريدي ومعلومات الفوترة. يمكنك أن تزودنا ببيانات شخصية بطرق مختلفة على موقعنا ، على سبيل المثال ، عندما تشترك في إحدى رسائلنا الإخبارية أو تملأ النموذج في صفحة / اتصل بنا.

ب - المعلومات التي يتم جمعها تلقائيًا

عندما يزور مستخدم موقعنا ، نقوم تلقائيًا بجمع المعلومات من جهاز المستخدم ، باستخدام تقنيات مختلفة مثل ملفات تعريف الارتباط. تتضمن أمثلة المعلومات التي تم جمعها تلقائيًا: متصفح الويب ونوع الجهاز وصفحات الويب / مواقع الويب التي تمت زيارتها قبل استخدام الموقع. قد نستخدم أيضًا التكنولوجيا لجمع المعلومات المتعلقة بتفاعل المستخدم مع رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها ، مثل البيانات المفتوحة والنقر.

ج - معلومات من مصادر أخرى

قد نجمع معلومات ، بما في ذلك البيانات الشخصية ، من جهات خارجية ومصادر ، مثل شركائنا والمعلنين والخدمات المتكاملة. إذا قمنا بربط أو دمج معلومات من مصادر أخرى مع البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال هذا الموقع ، فسوف نتعامل مع هذه المعلومات على أنها بيانات شخصية وفقًا لهذه السياسة.

معلومات الطرف الثالث. على سبيل المثال ، يمكنك الوصول إلى الرموز المميزة والمعلومات المتعلقة بحسابات الجهات الخارجية مثل Facebook و Instagram و Twitter و Youtube التي ربطتها بوكالة التسويق الإلكترونى .

استخدام البيانات

تستخدم البيانات التي تم جمعها لأغراض مختلفة:
  • لتقديم خدماتنا والحفاظ عليها
  • لإعلامك عن تغييرات لخدمتنا
  • للسماح لك بالمشاركة في الميزات التفاعلية لخدمتنا عندما تختار القيام بذلك
  • لتوفير دعم و خدمة العملاء
  • لجمع التحليل أو المعلومات القيمة حتى نتمكن من تحسين خدمتنا
  • لمراقبة استخدام خدمتنا
  • للكشف عن المشكلات التقنية ومنعها ومعالجتها
  • لتزويدك بالأخبار والعروض الخاصة والمعلومات العامة حول السلع والخدمات والأحداث الأخرى التي نقدمها والتي تشبه تلك التي اشتريتها بالفعل أو استفسرت عنها إلا إذا اخترت عدم تلقي هذه المعلومات
  • لتسويق خدماتنا والترويج لها لك ، بما في ذلك دمج معلومات عنك من مصادر خارجية.

حماية البيانات

قمنا بتطبيق إجراءات أمنية معقولة تجاريًا للمساعدة في حماية بياناتك الشخصية من الفقد أو سوء الاستخدام أو الوصول أو الكشف غير المصرح به ؛ لسوء الحظ ، ومع ذلك ، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100٪. ونتيجة لذلك ، إذا كان لديك أي مخاوف من تعرض معلوماتك الشخصية للخطر ، فيرجى الاتصال بنا على الفور.

حقوق حماية البيانات الخاصة بك بموجب اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) ، فلديك بعض حقوق حماية البيانات لتصحيح أو تعديل أو حذف أو تقييد استخدام بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في أن يتم إعلامك بالبيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك وإذا كنت تريد إزالتها من أنظمتنا ، فالرجاء الاتصال بنا.

المدفوعات

قد نقدم منتجات و / أو خدمات مدفوعة داخل الخدمة. في هذه الحالة ، نستخدم خدمات الطرف الثالث لمعالجة الدفع (مثل معالجات الدفع).

لن نقوم بتخزين أو جمع تفاصيل بطاقة الدفع الخاصة بك. يتم تقديم هذه المعلومات مباشرةً إلى معالجي الدفع التابعين لنا ، والذين يخضع استخدامهم لمعلوماتك الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بهم. تلتزم معالجات الدفع هذه بالمعايير التي وضعتها PCI-DSS كما يديرها مجلس معايير أمان PCI ، وهو جهد مشترك لعلامات تجارية مثل Visa و Mastercard و American Express و Discover. تساعد متطلبات PCI-DSS في ضمان المعالجة الآمنة لمعلومات الدفع.

معالجات الدفع التي نعمل معها هي:

  • Authorize.Net يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية على https://www.authorize.net/about-us/privacy/
  • PayPal يمكن الاطلاع على سياسة الخصوصية على https://www.paypal.com/us/webapps/mpp/ua/privacy-full

تقنيات ملفات تعريف الارتباط / التتبع

قد نستخدم تقنيات التتبع ، مثل ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي وعلامات البكسل. نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط الدائمة لتمكين موقعنا من التعرف عليك عندما تعود إلى موقعنا. ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لاستخدام خدمة الويب الخاصة بنا في التعرف على حالة عضويتك ، وعلى هذا النحو يسمح به القانون ، كما نستخدم خدمات الويب الأخرى التي تقدمها الشركات الأخرى لتحسين تجربة مستخدمي amarketingdigital.com ولمساعدتنا على مراجعة كيفية نقوم بتحسين خدمتنا للمستخدمين وتجارياً.

بيع النشاط التجاري المتعاقد

في حالة بيع النشاط التجاري أو دمجه في نشاط تجاري آخر ، فقد يتم الكشف عن التفاصيل الخاصة بك إلى مستشارينا ، وأي مستشارين محتملين للمشتريات ، وبعد الانتهاء من البيع ، سيتم نقلها إلى الملاك الجدد للنشاط التجاري

الشبكات الاجتماعية والترابط معها

تحتوي خدماتنا على تكامل والترابط مع الشبكات الاجتماعية والمنصات الأخرى التي يتم فيها مشاركة المعلومات بيننا وبين هذه المنصات. سيكون لدينا إمكانية الوصول إلى معلومات معينة من هذا الموقع ، مثل معلومات الاتصال والحساب الخاص بك ، وقوائم الصور والأصدقاء ، وغيرها من المعلومات وفقًا لإجراءات التفويض التي يحددها موقع التواصل الاجتماعي هذا. لدينا عمليات تكامل لإدارة الإعلانات ونشرها وإنشائها باستخدام صفحات أو مجموعات الشبكات الاجتماعية لأغراض التسويق وذلك بعد مصادقتنا كطرف ثالث في تسويق خدماتك ومنتجاتك.

مستخدم تطبيق الطرف الثالث. إذا منحت إذنًا للمعلومات إلى وكالة التسويق الإلكترونى التي أنشأتها وتحكم فيها في تطبيق تسجيل الدخول التابع لجهة خارجية كجزء من الحملة ، على سبيل المثال على Facebook أو Instagram أو Twitter أو Google أو غيرها ، فأنت مستخدم لتطبيق تابع لجهة خارجية .

الأعلان

قد نستخدم شركات أخرى بموجب اتفاقيات معنا لخدمة إعلانات الأطراف الثالثة عند زيارتك واستخدامك للخدمات. قد تقوم هذه الشركات بجمع واستخدام معلومات تدفق النقرات ونوع المستعرض والوقت والتاريخ وموضوع الإعلانات التي تم النقر عليها أو تمريرها خلال زياراتك للخدمات ومواقع الويب الأخرى من أجل توفير إعلانات حول السلع والخدمات التي من المرجح أن تكون ذات أهمية أكبر لك أنت. تستخدم هذه الشركات عادةً تقنيات التتبع لجمع هذه المعلومات. يخضع استخدام الشركات الأخرى لتقنيات التتبع الخاصة بها لسياسات الخصوصية الخاصة بها ، وليس هذه سياساتنا

تطبيق طرف ثالث

عندما تفوض وكالة التسويق الإلكترونى بإنشاء تطبيق تسجيل دخول تابع لجهة خارجية والتحكم فيه ، فإنك تزوّد وكالة التسويق الإلكترونى بالمعلومات التي منحتها حق الوصول إليها في مربع حوار تفويض تطبيق الطرف الثالث. هذه المعلومات هي عادةً: الاسم واسم المستخدم والبريد الإلكتروني ومعرّف الطرف الثالث وتاريخ الميلاد والموقع وصورة الملف الشخصي ورابط الملف الشخصي. في هذه الحالة ، تعد وكالة التسويق الإلكترونى هي المتحكم في البيانات فيما يتعلق بالمعلومات الممنوحة من خلال تطبيق تسجيل الدخول التابع لجهة خارجية. نستخدم هذه المعلومات لنوفر لك الوظائف في الحملات التي تستخدم هذه الإمكانية. فمثلا:

  • يسمح لك بملء اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني والحقول الأخرى في نموذج مسبقًا.
  • يسمح لك بالنشر على الصفحة الاجتماعية لنشاطك التجاري ، وإنشاء حملات إعلانية باستخدام إعلانات الجهات الخارجية ، وقراءة التحليلات من هذه الجهات الخارجية الاجتماعية والإعلانات مثل Facebook أو Instagram أو Twitter أو Google أو غيرها.

دعنا نساعدك